Condiciones Generales del Canal Profesional

CONDICIONES GENERALES DEL CANAL PROFESIONAL

Las presentes condiciones generales regulan la creación y el uso de una Cuenta Profesional por parte de un usuario profesional en www.bodegassauci.es.

El Canal profesional es un servicio online de Bodegas Sauci, S.L, con el que pretende dar una prestación de servicios a los clientes profesionales que se adhieran.

Bodegas Sauci S.L, es la prestataria de este servicio, constituyendo una entidad mercantil española con CIF B21346226, domicilio en C/ Doctor Fleming, nº 1, en Bollullos Par del Condado, Huelva, España, teléfono +34959410524, dirección de correo electrónico: sauci@bodegassauci.es y dirección de correo electrónico a los efectos de estas cuentas profesionales, d.comercial@bodegassauci.es, encontrándose inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, tomo 667, folio 20, sección 8, hoja H 11234/H.

Las presentes Condiciones Generales junto con las Condiciones Generales de Contratación de la tienda online en www.bodegassasuci.es, regulan la relación jurídica comercial entre Bodegas Sauci, S.L y los usuarios profesionales de la página web www.bodegassauci.es.

I.- ¿QUÉ ES EL CANAL PROFESIONAL DE BODEGAS SAUCI?

Se trata de servicio de comunicación y venta online para profesionales que ofrece Bodegas Sauci a través de su web www.bodegassauci.es, con las ventajas de disponer de un catálogo de productos actualizados y disponibles de una forma sencilla y directa.

Este canal está dirigido exclusivamente a profesionales del sector, es decir empresarios cuyo negocio sea del Canal Horeca y tiendas minoristas de vinos y/o gourmet, a fin de llevar a cabo relaciones comerciales B2B tanto con empresas como con profesionales autónomos.

II.- CUALES SON LAS VENTAJAS DE CREAR UNA CUENTA PROFESIONAL?

Compra online con tarifas profesionales. Una vez inscriba su negocio tendrá acceso a precios profesionales y a realizar su pedido online con total comodidad.
Le enviaremos si lo desea información de ofertas y promociones puntuales, así como de nuestros vinos.
Sin gastos de envío a partir de 50€ (cincuenta euros) de compra.
Tendrá acceso directo y fácil a nuestros vinos.
Le ayudamos a tener una carta de vinos que le diferencie, única y personal.
Personalizar sus pedidos según sus necesidades y las de su establecimiento, sin tener que adquirir ni reservar grandes volúmenes, ni pedidos mínimos e incluso combinando referencias en una misma caja
Se asegura de recibir el vino siempre en las mejores condiciones y calidad, garantizándose la trazabilidad de nuestros productos desde la bodega hasta su negocio
Contacto directo con la bodega para resolver todas sus dudas o solicitar la información que necesite de nuestros vinos
Ser el primero en conocer cuando sacamos nueva añada, un nuevo vino o realizamos una nueva saca de los generosos

III.- ADHESIÓN AL CANAL PROFESIONAL

El alta en el Canal Profesional deberá realizarse exclusivamente a través del formulario online de adhesión al mismo que aparece en la Web de Bodegas Sauci, www.bodegassauci.es

El Usuario debe ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener capacidad legal suficiente para contratar y hacer uso de esta Cuenta Profesional.

El Usuario deberá ser profesional de Canal Horeca o tiendas minoristas de vinos y/o gourmet.

El ámbito geográfico es España Peninsular

Para poder acceder al mismo basta con:

Rellenar la solicitud de adhesión con todos los datos de su negocio
Aceptar las presentes Condiciones Generales del Canal Profesional
Aceptar las Condiciones Generales de Ventas
Aceptar la Política de Privacidad
Decidir voluntariamente si quiere que le enviemos información de nuestros vinos, ofertas y promociones puntuales que pudiera haber por email, o canal de mensajería. Si usted no acepta expresamente que le enviemos, dichas comunicaciones, debe saber que no podrá disfrutar de tales ofertas y promociones (aunque si de los precios profesionales)
Recibirá un email automático con la clave de su Cuenta Profesional, podrá cambiarla por la que desee y utilícela cada vez que desee realizar una compra online.

Bodegas Sauci aceptará el registro de una Cuenta Profesional mediante el envío de un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el proceso de registro. Con dicha aceptación queda perfeccionada la relación contractual entre el Usuario y Bodegas Sauci con carácter permanente, hasta que el Usuario decida cancelar su Cuenta o Bodegas Sauci la anule por el incumplimiento de estas disposiciones por parte del Usuario. Del mismo modo, Bodegas Sauci se reserva el derecho de rechazar el registro de una Cuenta profesional a su libre discreción.

Es aconsejable, registrarse con una cuenta de email corporativo, es decir que el dominio del email sea el de la propia empresa, ya que facilita la verificación de los datos aportados.

IMPORTANTE: Bodegas Sauci se reserva el derecho a realizar cuantas comprobaciones considere oportunas para verificar la identidad del Usuario y la veracidad de los datos aportados, así como a solicitar cualquier información adicional o documentación para asegurarse de que el Usuario cumple con los requisitos establecidos en estas Condiciones y que efectivamente se es el tipo de profesional requerido. Esto tendrá especial relevancia cuando el Usuario no se registre con una cuenta de email corporativo sino con correos genéricos como Gmail, Hotmail, etc

Al registrar una Cuenta profesional y utilizarla el usuario acepta los términos y Condiciones Generales de Uso de www.bodegassauci.es.

Una vez creada la Cuenta Profesional, el Usuario es tratado como “Usuario Profesional” con las ventajas que ello conlleva.

IV.- COMPRAS DEL PROFESIONAL ADHERIDO

Cualquiera de las compras que el profesional adherido hiciera a Bodegas Sauci a través de www.bodegassauci.es se regirá por las Condiciones Generales de Ventas de la misma, las cuales deberá volver a aceptar nuevamente antes de formalizar el pedido.

Inicialmente, los precios que aparecen www.bodegassauci.es son Precios de Venta al Público

Una vez, acceda a través de su cuenta profesional, los precios se cambiaran automáticamente, teniendo así acceso a tarifas para profesionales.

Como ya se ha indicado, el envío será gratuito para compras superiores a 50€ (cincuenta euros). Si fuera menor, los gastos de gestión y envío, se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

Bodegas Sauci se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, no obstante los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento en que se registre la compra o pedido.

De conformidad a la legislación vigente, Bodegas Sauci, Sl no podrá modificar con posterioridad la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre de la empresa/autónomo que realice el pedido, por lo que el Usuario deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros.

IMPORTANTE: Bodegas Sauci se reserva el derecho de no enviar un pedido, si hubiese requerido información y/o documentación relativa a la verificación de los datos aportados, mientras no los reciba.

En consecuencia, Bodegas Sauci se reserva también el derecho de rechazar el pedido y efectuar el rembolso del pago de mismo pedido si no recibe los documentos mencionados anteriormente, o si estos no son válidos.

IMPORTANTE: Para conocer cada detalle en la política de compras, lea atentamente las Condiciones Generales de Contratación de esta Web www.bodegassauci.es

V.- OBLIGACIONES DEL USUARIO PROFESIONAL

– Proporcionar a Bodegas Sauci información veraz, exacta y completa durante el registro y creación de la cuenta sobre su negocio, quedando totalmente prohibido la utilización de identidades falsas y suplantar identidad de otros al inscribirse en el Canal Profesional.

– Aportar de manera inmediata en el plazo de 6 (seis) días hábiles, cualquier información o documentación que pudiera requerirle Bodegas Sauci en cualquier momento, a fin de verificar los datos aportados de su negocio y actividad profesional.

– Mantener actualizada dicha información. El Usuario asumirá todas y cada una de las consecuencias que puedan derivarse de la aportación de datos incorrectos o incompletos, o de la no actualización de los datos facilitados.

– Custodiar y proteger adecuadamente sus datos como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a las ventajas de Canal Profesional, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros no autorizados, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

– Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Bodegas Sauci SL., con la mayor rapidez, cualquier riesgo de acceso por parte de un tercero. Del mismo modo, debe modificar la contraseña de acceso a su Cuenta Profesional de manera inmediata

– No introducir, almacenar o difundir en o desde la página web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

– No introducir, almacenar o difundir mediante la página web o correo electrónico ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la página web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de www.bodegassauci.es, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.

– No usar bajo ningún concepto su Cuenta Profesional con fines fraudulentos o vinculados a un acto delictivo o a una actividad ilícita, en particular para ocasionar molestias, o de una manera que pueda interrumpir, dañar o perjudicar de forma alguna el acceso a o el uso de www.bodegassauci.es y todos y cada uno de sus subdominios, así como de la marca y la bodega en si misma.

– No hacer un mal uso de este Canal Profesional usándolo para compras privadas y no profesionales

El Usuario asumirá todas las consecuencias que puedan derivarse de un dato incorrecto o incompleto que facilite y de la no veracidad de los datos aportados.

VI- COMUNICACIÓN DE BODEGAS SAUCI CON EL PROFESIONAL ADHERIDO

Al aceptar estas condiciones, el profesional adherido acepta expresamente que Bodegas Sauci se comunique con él por teléfono o bien por email y en base a su relación contractual, para:

Envíos de facturas o documentos o datos relativos al pedido y envío,
Comunicaciones de cualquier índole administrativa, de gestión contable o fiscal
Problemas con su cuenta por seguridad y privacidad
Solicitud de documentos acreditativos de su actividad
Respuestas a consultas que el profesional realice por dichos medios
Resolución de Quejas del Profesional

En el momento de adherirse el Profesional podrá decidir voluntariamente si desea le enviemos o no por email o canal de mensajería instantánea, comunicaciones publicitarias y comerciales sobre:

Nuestras promociones y ofertas puntuales exclusivas para profesionales
Información sobre vinos, nuevas añadas, nuevas sacas …
Asesoramiento y explicación sobre la elaboración, crianza, conservación, maridajes …

Si en algún momento quiere dejar de recibir nuestras ofertas e información de vinos, o bien quiere que le demos de alta en este servicio si antes no lo aceptó, comuníquese por email con nosotros expresando su consentimiento expreso o no al mismo.

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que si usted no acepta expresamente que le enviemos dichas comunicaciones publicitarias y comerciales, no podrá disfrutar de las ofertas y promociones que pudiéramos tener.

VII.- COMUNICACION DEL PROFESIONAL ADHERIDO CON BODEGAS SAUCI

Nuestro Canal Profesional dispone de un Servicio de Atención al cliente al que podrán dirigirse con cualquier consulta o incidencia, enviando un mail a d.comercial@bodegassauci.es, sauci@bodegassauci.es o al telf. +34959 410 524.

Nuestro horario de atención telefónica es de 9:00h a 15:00h y de 17:30 a 19:30h de lunes a viernes. Sábados de 10:00h a 14:00h

Si el Usuario piensa que hay un uso fraudulento de su cuenta debe comunicarlo de inmediato a d.comercial@bodegassauci.es

IMPORTANTE: Comuníquese siempre con nosotros con la cuenta con la que se registró

VIII.- NOTIFICACIÓN CAMBIOS

Bodegas Sauci se reserva el derecho de modificar tanto estas Condiciones Generales como las Condiciones Generales de Ventas, cuantas veces considere necesario, sin que ello pudiera dar lugar a reclamo alguno por parte de los adheridos.

Del mismo modo, se reserva también el derecho a realizar modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, sobre el funcionamiento del Canal y cualquiera de sus ventajas, ya sea sobre sus productos, precios, promociones o cualquieras otras condiciones comerciales y/o de servicios.

No obstante todo lo anterior, Bodegas Sauci se compromete a comunicar los cambios esenciales en el funcionamiento de este Canal Profesional, así como nuevos precios, con 15 días de antelación.

IX.- BAJA DEL CANAL PROFESIONAL. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LA CUENTA. RESCISIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

Si el Usuario Profesional desea darse de baja en este Canal profesional de Bodegas Sauci, deberá comunicarlo a Bodegas Sauci a través de un correo electrónico a d.comercial@bodegassauci.es, indicando “BAJA ”en el asunto.

Bodegas Sauci se pondrá en contacto con el cliente y una vez confirmada la baja, perderá automáticamente la posibilidad de realizar compras online a través de www.bodegassauci.es con precios de profesionales y dejaremos de enviarle cualquier comunicación relevante sobre los vinos.

Del mismo modo, Bodegas Sauci se reserva el derecho de suspender temporalmente y/o cancelar una cuenta profesional:

Si hay indicios de que se la está dando un uso indebido o fraudulento por el profesional o un tercero no autorizado, o se está infringiendo de cualquier manera estas Condiciones Generales o las Condiciones de Ventas
Si habiendo requerido al usuario para que aportara la información o documentación que verifique los datos suministrado, no los recibiera en el plazo establecido en estas Condiciones

El Usuario podrá solicitar la reactivación de su Cuenta profesional a través de las vías de comunicación previstas en estas Condiciones. Bodegas Sauci decidirá respecto a la reactivación de dicha Cuenta. No obstante, Bodegas Sauci se reserva el derecho de no admitir el alta de una cuenta de un cliente con el que haya mantenido un pleito o haya incumplido reiteradamente estas Condiciones del Canal Profesional o las Condiciones Generales de Ventas.

En caso de suspensión o cancelación de una cuenta por Bodegas Sauci o baja del usuario, Bodegas Sauci podrá seguir tratando los datos del Usuario con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones legales y fiscales que hayan podido surgir del uso de los respectivos servicios, según se especifica en la Política de Privacidad.

X.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

No podemos garantizar la continuidad de este Canal Profesional, la web www.bodegas sauci.es, ni de su tienda online, en el tiempo, ni la ausencia de fallos o interrupciones del servicio, ni que estará disponibles o accesibles el 100% del tiempo que estén operativas.

Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en la web o en sus servidores.

Del mismo modo tampoco garantizamos la falta de fallos en las conexiones electrónicas en nuestras comunicaciones por email, sms o whatsApp

XI.- POLITICA DE PRIVACIDAD

La Cuenta Profesional es propiedad de Bodegas Sauci siendo por tanto la responsable del tratamiento de datos vinculados a dicha Cuenta Profesional.

La cumplimentación de los campos, marcados con un (*), recogidos en este formulario, tienen carácter obligatorio y supone su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con las finalidades que se indican. La cumplimentación del resto de respuestas es facultativa.

Las finalidades para las cuales serán recabados los datos indicados en el formulario, incluyen la gestión del alta como usuario, tramitación de pedidos y envíos de productos, asi como envíos de información comercial que puedan resultar de interés a nuestros clientes, como productos y/o servicios, promociones, ofertas, etc, tanto por email, como por SMS y WhatsApp

Bodegas Sauci, S.L. en ningún caso será responsable de la licitud, veracidad y exactitud de los datos facilitados por los usuarios profesionales.

IMPORTANTE: Para saber más sobre cómo y para qué usamos sus datos personales, le remitimos a nuestra Política de Privacidad, las cuales debe aceptarla tanto para inscribirse en este Canal Profesional como para realizar una compra.

XII.- LEGISLACIÓN Y FUERO APLICABLE

La legislación aplicable para resolver cualquier conflicto respecto a la interpretación de estas condiciones, es la Legislación española, así como los Tratados Internacionales que haya suscrito España.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Bodegas Sauci, S.L.