CONDICIONES GENERALES DE ADHESIÓN AL CLUB SAUCI

El Club Sauci se trata de una prestación de servicios de Bodegas Sauci, S.L, a sus clientes, siendo, por tanto, la prestataria del servicio, y constituyendo una entidad mercantil española con CIF B21346226, domicilio en C/ Doctor Fleming, nº 1, en Bollullos Par del Condado, Huelva, España, teléfono +34959410524, dirección de correo electrónico: y encontrándose inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, tomo 667, folio 20, sección 8, hoja H 11234/H.

I.- Adhesión como Socio al Club

Para ser Socio del Club Sauci basta con rellenar la solicitud de adhesión aceptando las condiciones generales de adhesión. Se trata de una prestación de servicios sólo y exclusivamente para particulares. Es necesario tener la edad mínima legal para el consumo de alcohol.

II.- Ventajas de del Socio

• Ser socio del club es gratuito. No implica el pago de ninguna cuota, ni pedidos mínimos en compras para poder formar parte de él.
• Recibirás, si lo deseas, información sobre nuestros eventos, catas, actividades, promociones,…
• Posibilidad de ser los primeros en poder comprar las nuevas añadas y sacas de fino.
• Visitas guiadas gratuitas para ti y tres acompañantes.

• Podrás comprar nuestros vinos a través de la Tienda Virtual (solo nacional y peninsular) pagando con tarjeta; en la tienda física de Bodegas Sauci, pagando en efectivo o con tarjeta; o realizando un pedido por e-mail y pagando mediante ingreso, transferencia o contrareembolso
• Descuentos permanentes en todas tus compras, con independencia de cualquier otra promoción u oferta puntual. Dichos descuentos se comunicaran al socio al darse de alta, si bien Bodegas Sauci, podrá variar el importe de los descuentos cuando considere, y así lo comunicará al socio
• Disfruta del día del socio el primer jueves de cada mes, con mayores descuentos
• Consigue bonos descuento al darte de alta y al realizar determinadas compras en el día del socio.

• Los Bonos Descuentos de cada socio, son personales e intransferibles, y podrán ser consultados en cualquier momento, en forma personal o mediante e-mail a , indicando su número de socio

• Estos bonos son independientes, y por tanto acumulables, al descuento permanente del socio, no siendo acumulables entre ellos

• Bonos de Bienvenida: Al darte de alta te damos la bienvenida con un bono regalo de 2 €, si realizas una compra superior a 30€

• Bonos del día del Socio: Por cada 30€ de compra, una vez aplicado tu descuento permanente, te obsequiamos con bonos regalos de 3€

• Todos los bonos son canjeables en tu próxima compra en el plazo de 2 meses, si esta es superior a 30€

• Posibilidad de canjear solo un bono por compra, no siendo acumulables

• En ningún caso, está permitido el canje de bonos por dinero en efectivo

En cada una de tus compras se te indicará los bonos canjeables en tu próxima compra y su fecha de caducidad

Bodegas Sauci se reserva el derecho de modificar los importes de los bonos descuentos en todo momento, no obstante los ya existentes se aplicaran en tu próxima compra antes de 2 meses.

III.- Obligaciones del socio

-Proporcionar verazmente sus datos y a mantenerlos actualizados, no utilizando identidades falsas, ni suplantando la identidad de otros al inscribirse en el club.
-No introducir, almacenar o difundir en o desde la página web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
-No introducir, almacenar o difundir mediante la página web o correo electrónico ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la página web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de www.bodegassauci.es, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
– Custodiar adecuadamente sus datos y número de socio como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a las ventajas de club, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Bodegas Sauci SL., con la mayor rapidez, cualquier riesgo de acceso por parte de un tercero.

IV.- Notificación Cambios

Todas las ventajas del club, como descuentos, ofertas, bonos, o cualquier otro beneficio serán los indicados en la web de Bodegas Sauci, sl, o en su perfil de Facebook o Twitter, o bien comunicados mediante email o mensajería.
Bodegas Sauci, S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones generales cuantas veces considere necesario, sin que ello pudiera dar lugar a reclamo alguno por parte de los socios. Cualquier cambio será comunicado y expuesto a los Socios con 30 días de antelación.

Del mismo modo se reserva también el derecho a realizar modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, sobre el funcionamiento del Club y cualquiera de sus ventajas, ya sea sobre sus productos, precios, promociones o cualquier otras condiciones comerciales y/o de servicios.

V.- Atención al Socio

El Club Sauci dispone de un Servicio de Atención a los Socios al que podrán dirigirse con cualquier consulta o incidencia, enviando un mail a o llamando al teléfono +34959410524 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

VI.- Compras del Socio

Cualquiera de las compras que el socio hiciera a Bodegas Sauci se regirán por las siguientes cláusulas:

Cláusula 1.- Productos y servicios

Los productos y servicios ofertados se adecuan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.
Bodegas Sauci hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos y servicios ofertados. Asimismo, cada producto o servicio va acompañado de una descripción exacta de sus características principales. En caso de que exista una falta de correspondencia evidente entre las características del producto o servicio y su representación, el miembro podrá devolverlo y solicitar su reembolso de acuerdo a lo estipulado en la cláusula 6.

Cláusula 2. – Precio
Los precios de nuestros productos o servicios serán los indicados en tienda con independencia de los descuentos y bonos aplicables.
Dichos precios se expresarán en euros incluyendo todos los impuestos, no así los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
El Club Sauci se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, no obstante los productos se facturarán según de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

En el supuesto de existir un error tipográfico en el precio del producto adquirido, lo comunicaremos al cliente, teniendo el mismo el derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Al precio de la compra (no incluido los gastos de gestión y envío) se le descontaran los descuentos de socios y bonos si los hubiere

Cláusula 3.- Pedido
Bodegas Sauci se compromete a aceptar la orden de pedido de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas, haciendo todo lo posible por gestionar todos los pedidos.
La confirmación de un pedido implica, por tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. A no ser que se demuestre lo contrario, los datos registrados por Bodegas Sauci a través de su Club constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Bodegas Sauci y sus clientes y el club y sus socios.
La compra se podrá realizar personalmente en la tienda de la bodega, a través de la tienda virtual (solo nacional y peninsular) o bien enviando un correo electrónico a (de lunes a viernes de 9 a 14 h. y 16 a 18 h.), solicitando información del producto o servicio que desee adquirir indicando su número de socio, y añadiendo en asunto “PEDIDO”.
En este último caso, una vez recibido su pedido Bodegas Sauci enviara un e-mail con dicha información. Si lo acepta, se le enviará factura proforma, detallando los gastos de gestión y/o transporte si fuera necesario

 

Cláusula 4.- Pago
El socio podrá hacer efectivo su pago al retirar la mercancía en la propia tienda de la bodega en metálico o bien mediante tarjeta.

Si realiza el pedido mediante e-mail, dicho pago podrá realizarlo mediante ingreso o transferencia por adelantado a la cuenta corriente que a tal efecto se le facilite, o bien contra-reembolso, lo que supondrá un coste del 4% de la totalidad con un mínimo de 4€. (La opción de contra-reembolso no es aplicable a pedidos internacionales).

A través de la tienda virtual únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD y 4B). El sistema conectará con la pasarela de pagos segura. En ningún caso Bodegas Sauci almacenará ningún dato de su tarjeta. El proceso es completamente seguro y se realiza en el entorno de la entidad bancaria

 

Cláusula 5.- Política de envíos y entrega

La cobertura geográfica del servicio del Club Sauci es internacional.
Los envíos y entregas sólo se realizan de lunes a viernes y en días hábiles.
No se aceptan pedidos a apartados de correos.

Los envíos internacionales, y a Canarias o Baleares, solo serán posible mediante pedidos por e-mail o telefónico y pago con transferencia previa, no siendo posible la compra mediante la tienda virtual.

El transporte de los artículos comprados en la Tienda Virtual se realizará a través de una empresa de mensajería entregándose en un plazo aproximado de 2 a 4 días laborables contados a partir de la confirmación del pedido, si bien puede variar (+/-) en función del lugar de entrega y el funcionamiento de la agencia de transporte.
El precio del transporte varía en función del lugar de destino, el peso de la mercancía y el embalaje utilizado para su envío. El coste final del transporte se calculará al incluir cada artículo en la cesta de la compra y figurando en el resumen de su compra antes de la confirmación del pedido y de la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o débito.

Si hace su pedido por e-mail, el coste del servicio de entrega, se le comunicará al socio una vez realice el mismo en función del peso de la mercancía solicitada y lugar de entrega, y de si es transporte urgente o no y embalaje.
Los productos se enviarán a la dirección confirmada por el socio en el pedido. Con el fin de facilitar la entrega, aconsejamos al socio a que indique una dirección en la que pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual, así como un teléfono si éste fuera diferente al aportado en sus datos de inscripción al club..
Las opciones de transporte gratuito solo será disponible para socios con envíos en península, nunca fuera de ella o en el extranjero.
Es obligatorio comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.
Señalar cualquier anomalía en la orden de compra, haciendo constar tus reservas e incluyendo la firma.
En el caso de que el producto se retrasase o no llegase a su destino, el socio puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente, enviando un correo electrónico a indicando en asunto “RETRASO EN ENTREGA”.
En caso de una devolución debido a la imposibilidad de entregar el pedido (dirección del destinatario incorrecta, plazo de recogida acabado, etc.) el cliente es automáticamente notificado por email. Sin noticias de su parte en los próximos 2 meses a partir del envío del email, Bodegas Sauci se reserva el derecho de cancelar el pedido.

Cláusula 6.- Garantía de devolución

Conforme a lo establecido en la normativa de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el socio dispone de un plazo de devolución de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía.

El derecho de devolución no podrá ejercerse si existen indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas.
Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior, salvo en el caso de devolución por desperfecto en su embalaje.

Bodegas Sauci no aceptará ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido y de socio) y no venga acompañado de su respectivo albarán.

La devolución de los productos o servicios solicitados dará lugar al reembolso íntegros de las cantidades abonadas por el socio, siendo ingresadas en la cuenta bancaria que el socio facilite al efecto en el plazo de 30 días a partir del ejercicio del derecho de devolución. Dicho reembolso será comunicado al cliente mediante correo electrónico.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente, así como los de devolución, quedando excluidas de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto o embalaje, siendo en este caso Bodegas Sauci, SL quien se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o a reintegrará el importe del producto y gastos de envío de la devolución y posterior envío.
Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros en el teléfono +34959 41 05 24 o en el correo electrónico indicando en el asunto “DEVOLUCIÓN + Nº PEDIDO”.

Bodegas Sauci no aceptara ningún envío de devolución si previamente no ha sido notificado de la manera indicada.

VII.- Baja del Club Sauci

Si el socio desea darse de baja en el Club Sauci, deberá comunicarlo a Bodegas Sauci a través de un correo electrónico a , indicando “BAJA + Nº SOCIO” en el asunto. Bodegas Sauci se pondrá en contacto con el socio y una vez confirmada la baja, el socio perderá automáticamente todas sus ventajas en los productos y servicios de Bodegas Sauci, no teniendo derecho a posibles bonos no utilizados que pudiera tener ni a ninguna otra ventaja no utilizada por algún motivo.

VIII.- Política de Privacidad

La cumplimentación de los campos, marcados con un (*), recogidos en este formulario, tienen carácter obligatorio y supone su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con las finalidades que se indican. La cumplimentación del resto de respuestas es facultativa.
Las finalidades para las cuales serán recabados los datos indicados en el formulario, incluyen la gestión del alta como usuario, tramitación de pedidos y envíos de productos, así como envíos de información comercial que puedan resultar de interés a nuestros clientes y socios del club, como productos y/o servicios y actividades, futuras campañas, ofertas, etc., tanto por correo postal como por medios electrónicos, incluyendo SMS y WhatsApp.
Los socios consienten el tratamiento de dichos datos personales por BODEGAS SAUCI, S.L. en los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.
En conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos que nos facilita, serán incorporados a los ficheros de BODEGAS SAUCI, S.L. sólo y exclusivamente para ser procesado por la finalidad descrita.
Bodegas Sauci, s.l. se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros ajenos a la empresa bajo ningún concepto. En cualquier caso los socios del Club Sauci podrán en todo momento ejercitar sus derechos de oposición, acceso, rectificación, cancelación, y a la no portabilidad de dichos datos, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD, mediante el envío de una notificación de correo electrónico a o comunicándolo por escrito a C/ Doctor Fleming, nº 1, en Bollullos Par del Condado, Huelva, España, indicando en asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Igualmente tiene derecho a oponerse expresamente al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Club Sauci exclusivamente enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente, a aquellos socios que hayan otorgado expresamente su consentimiento.
Bodegas Sauci, S.L. en ningún caso será responsable de la licitud, veracidad y exactitud de los datos facilitados por los socios.

VIIII.- Legislación y Fuero aplicable

Las partes someten cualquier controversia litigio o reclamación que pudiera surgir a consecuencia del uso del Club Sauci en relación al cumplimiento, validez o interpretación de este contrato a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Huelva.

 

IX.- Clausula Supletoria

Para cualquier otro aspecto y de cualquier índole, no detallado en estas Condiciones Generales del Club, será de aplicación la Condiciones Generales de de Uso y de Contratación, y la Política de Privacidad y de Cookies, de la página Web de Bodegas Sauci, SL.